De nombreux outils sont disponibles sur internet pour faciliter la recherche d’information et la veille. Pour pouvoir les exploiter convenablement, gagner en temps et en performance, il est nécessaire de connaître leur fonctionnement et leurs spécificités.
Le moyen de recherche le plus fréquemment utilisé consiste à formuler une requête dans un moteur de recherche sur internet. Cette méthode peut être fortement optimisée avec l’utilisation des concepts décrits dans le focus méthodologique ci-après.
Toutefois, il est important de noter que plus de 90% des informations ne sont pas indexées par les moteurs de recherche traditionnels, c’est ce que l’on nomme le web invisible. Celui-ci comprend les pages accessibles par un formulaire ou un mot de passe, les pages interdites aux robots d'indexation, les pages écrites dans des formats propriétaires, les intranets ou les extranets. Pour accéder à ces informations, il est nécessaire d’utiliser d'autres types d'outils (banque de données, gestionnaire de favoris...) et d’orienter précisément la recherche et la surveillance. |
